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Atención al Cliente

El CasinoGourmet… ¡para formaciones de Atención al cliente!

Con años de experiencia en Atención y Orientación al cliente, te proponemos un complemento ideal para tus formaciones.

El placer de catar, el excitante mundo de los Casinos, la satisfacción de aprender a la vez que uno se divierte….

Nuestro CasinoGastronómico es la solución. Una forma divertida para que las personas de diferentes departamentos o ciudades se conozcan, para crear una experiencia que les haga trabajar como un equipo, y sobre todo para poder poner en práctica formación previa en atención al cliente de una forma distendida.

Así es nuestro Casino Gourmet, dónde nuestros croupiers se encuentran a menudo con situaciones variopintas…

¿Quieres poner a prueba tu equipo: su pro actividad, la capacidad de respuesta,  el lenguaje corporal, la habilidad de pacificación, la resolución de conflictos, la actitud ante situaciones nuevas?

Los participantes harán de croupiers y sus propios compañeros les irán poniendo en disyuntivas de las que deberán salir satisfaciendo al cliente a la vez que no pierden la compostura… ¡ni el dinero de la banca!

Una herramienta divertida, amena y muy útil con la que, mediante role plays por ambos lados –cliente-croupier-, podrán sacarse un sinfín de conclusiones, puntos débiles y fuertes y sobretodo oportunidades de mejora para cada individuo.






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      Cata a ciegas de 5 tipos de Caviar y Huevas de diferentes países del mundo. Degusta su sabor intenso, rico y cremoso…sin prisa; deléitate de su untuosidad envolvente. Con la ayuda de nuestro experto, ¿sabrías decirnos a qué país pertenecen

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    • El Juego de los Aromas del Gin Tonic

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    • La Subasta

      Al final del Casino Gourmet utiliza las fichas para pujar, competir, crear alianzas para llevarte los mejores premios a casa y dejar a tus compañeros en banca rota!!

    • cata de aguas

      El juego de las aguas

      El agua ha dejado de ser aquella bebida insípida que usamos para paliar la sed. Se ha transformado en un producto de calidad, con sus notas de cata distintivas. Aquí el reto será adivinar el país de origen del agua que estás bebiendo